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和谐嘉园南苑,位于江锦路和钱江路交叉口,是2012年8月交付的拆迁安置房。
孟先生家在小区4幢1单元,房子刚装修完不久,他打算下个月正式入住。可一想起单元楼那两部电梯,他就心情不爽。
“我一按楼层键,整个面板都会松动,电梯在使用过程中摇摆、震动,面板都快掉下来了,这里面可是整个电梯的控制面板啊!万一线路松脱,那后果就不堪设想了。”孟先生说,其中一部电梯每次经过5层时还会发出“哐当”的响声,风扇也是全程发出“轰隆隆”的响声,特别吓人。
此外,电梯内部的灯光昏暗,环境脏乱,灯罩是破的,可能连摄像头也是松落的。
“电梯这么不好,万一发生突然下坠的情况,怎么办?我都不敢使用。”孟先生十分担忧。
老业主反映电梯曾下落
有人因此只敢走楼梯
昨天,记者来到4幢1单元。记者发现,这两部电梯的内部面板都未松动,灯罩没破,摄像头也是很紧密地贴着电梯的天花板,只是轿厢内都未张贴电梯年检合格证。
走进右手边这部电梯,按下高层34层,电梯隔了好几秒才“嘭”一声合上门,起步后,右上角两部风扇发出“呼呼”的声音。电梯经过5层时,轿厢轻微晃动了一下,但又马上恢复正常往上运行。不过,电梯越往上,风扇的响声也不断升级。到达34层后,电梯门迟疑了约10秒才缓缓打开。
左手边这部电梯比右手边这部好很多,风扇声音几乎听不到,电梯经过5层时不会晃动,开关门也很灵敏。
一听来采访电梯的事,单元楼的业主们都七嘴八舌议论起来。
“去年,我乘电梯回家,刚到8层时,电梯突然急速往下坠,吓得我赶紧蹲倒,‘啪’一下砸到了5层,可它又像没事发生一样继续往上运行。”住在14层的林女士说,这段经历给她心理上造成了阴影,导致她现在都不敢一个人乘电梯。
业主张爷爷接过话茬:“我住16层,也是去年的事,当时电梯到达11层后也突然往下坠,我没心理准备,吓出一身冷汗,出来后腿都软了。”张大伯说,单元楼里老年人多,电梯时常发生意外,他们经不起折腾。
住5层的谢阿姨说,电梯的电机声音响,就算她关了家门还是能听到。“像摩托车声音一样,听听啊吓死了,哪敢乘?我都走楼梯。”
物业表示小区租户占0.1
接下来将会清退群租户
对此,小区杭州众恒物业管理有限公司的张德保经理说,整个小区共40部电梯,电梯频繁出故障,主要和业主装修,租户、淘宝商户多有关系。
去年是业主装修的高峰期,施工人员用电梯运送材料时,一不留神就将沙子、砖块等掉落到电梯内,导致电梯故障不断。
另外,小区共2190户,租户占0.1,每幢楼还有1-2家做淘宝。“业主肯定有自我保护意识,租客就不这么想了,反正不是他家,搬家或搬货进电梯时才不会这么小心翼翼。”不过,张经理说,物业下一步将逐步清退群租户和淘宝商户。
对于孟先生的投诉,张经理表示,当天就已经请维保单位去修理,面板、灯罩、摄像头等都已修理好。“如果业主发现电梯还有其他故障,可以随时向物业反映,维保单位24小时在小区候命。”